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棲霞區勞動仲裁“云庭審”上線 足不出戶“隔空”化解糾紛
責任編輯:  文章來源:棲霞區人社局  發布時間:2020-03-09 15:55  閱讀次數:顯示稿件總訪問量

“當事人能否聽到我的聲音?屏幕上能否看清我們的畫面?我們現在開庭!”日前,棲霞區勞動人事爭議仲裁院為及時保障疫情防控期間當事人的合法權益,維護人民群眾生命健康安全,充分運用“互聯網+”思維,推出了微信視頻“云庭審”,這是棲霞區舉辦的首例微信視頻勞動仲裁開庭。

經前期溝通協調,在征得雙方當事人同意后,承辦仲裁員利用微信視頻連線雙方當事人。仲裁員與申請人、被申請人組建了微信群組,發起微信視頻聊天,在確認了當事人的身份信息后,一場“云庭審”開庭了。為保證庭審的程序性和便于保存證據,庭審全過程同步錄音錄像、文字全記錄。在庭審中,仲裁員發現雙方當事人之間并沒有較大的勞資矛盾,且案件的標的額較小,考慮本案的案情較為簡單,如果繼續仲裁或訴訟程序耗時耗力,仲裁員當庭積極引導當事人進行調解協商,經過不斷耐心調解,雙方均達成調解協議。至此,該案以調解成功,整個庭審過程不到一小時。

庭審結束后,雙方當事人都對微信視頻開庭大大點贊,還特別感謝承辦仲裁員和書記員,在疫情期間采取網上開庭的方式,讓他們足不出戶就可以參加仲裁服務。申請人委托代理人南京市棲霞區法律援助中心的楊律師不禁感嘆:“現在棲霞仲裁微信開庭的方式更大節省了當事人的時間和成本。”被申請人委托代理人北京德和衡所張律師也表示:“棲霞仲裁如此人性化,讓我們也能及時有效地表達自己的觀點,維護自己的合法權益,為棲霞仲裁點贊!”

據區勞動人事爭議仲裁院院長王昱欽介紹,當前疫情防控期正處于關鍵期間,區勞動人事爭議仲裁院積極探索線上調解、線上開庭等方式,滿足了雙方盡早解決糾紛的需求,及時有效化解勞資矛盾糾紛,也為疫情防控下勞動關系的和諧穩定提供了新的抓手,是棲霞區仲裁院創新仲裁辦案方式的一次探索。

在疫情防控特殊期,棲霞區仲裁院始終堅持仲裁工作不打烊。發生勞資糾紛的,當事人可在工作時間內撥打12348法律援助熱線或仲裁立案電話,有調解需求的當事人還可通過江蘇勞動人事爭議網上調解平臺提交調解申請,工作人員將通過電話或網絡調解的方式,組織雙方調解。下一步,區人社局仲裁院將繼續深挖勞動人事爭議網絡仲裁潛力,推廣使用人社部勞動爭議調解服務平臺,積極維護疫情防控期間棲霞區勞動人事關系的和諧穩定。